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교환/반품 안내

by 도우 (Dough) (ip:)

교환/반품 안내

모든 교환 및 반품은 수령일로부터 7일 이내 구매하신 사이트로 교환 & 반품 접수가 완료되어야 합니다.

고객님의 교환 혹은 반품 의사를 구매처의 고객센터로 전달해 주시기를 바랍니다.

사이즈 교환은 동일한 제품으로 1회 가능합니다.

옵션 변경 제품, 제품 수령 후 7일 초과, 시착 과정에서의 부주의로 인한 제품 훼손

(가죽 주름, 바닥 면의 오염 및 스크래치 발생)의 경우 반품이 불가합니다.

모든 교환 제품은 영업일 기준 7일~10일간의 제작 기간이 소요될 수 있습니다.


ⓐ 옵션 변경: 발볼 넓힘, 발등 높임, 부츠 통 둘레 변경, 부츠 높이 변경 등 고객 요청으로 인한 사양 변경 상품)

ⓑ 공식 사이트에서 구매하신 고객님들께는 사이즈 교환 1회 무료배송 혜택이 적용됩니다.

     (옵션 변경 제작 제외 및 제주도 및 도서·산간 지역은 별도의 배송 요금이 발생할 수 있습니다.)


반품 주소지


[04783] 서울특별시 성동구 연무장11길 10, 우리큐브 2층 234호 / 070-7789-2230


주의사항


받아보신 상태 그대로 재포장하시어 제품을 보내주셔야 합니다. (더스트 백 및 모든 패키지 포함)

제품 훼손 및 함께 보내드리는 구성품 훼손으로 상품의 가치가 상실된 경우 교환 및 반품 처리가 불가합니다.

사전 접수 없이 일방적으로 회수된 제품은 미확인 제품으로 간주되어 처리되지 않습니다.


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